Dès sa création en 1950, Picto entretient des liens privilégiés avec les photographes en tissant avec eux une relation étroite faite d’écoute et de conseils. Un état d’esprit que l’entreprise familiale a su perpétuer de génération en génération tout en continuant, année après année, à s’adapter aux évolutions technologiques. La création, il y a deux ans, d’un fonds de dotation marque un tournant et vient concrétiser près de soixante-dix ans de complicité avec les photographes. Son ambition ? Soutenir des talents émergents et de nombreux acteurs engagés dans la vie photographique. Deux exemples : doter le prix Niépce en mettant le savoir-faire du laboratoire Picto à la disposition des lauréats pour la création d’un objet d’artiste; la création, en 2017, d’un programme en partenariat avec Paris Photo et Gares & Connexion visant à faciliter l’intégration au marché des diplômés d’écoles d’art visuel et de photographie européennes.
Il y a dix ans, Picto fait figure de pionnier en proposant un service de tirages en ligne. La cinquième version qui vient d’être lancée met plus que jamais l’accent sur la notion de partage des connaissances et d’accompagnement des photographes. Désormais, Picto Online est doté d’un blog. Fidèle à l’esprit de Pierre Gassmann, Picto continue ainsi à mettre son expérience au service des photographes et ce, qu’ils soient professionnels ou amateurs. « Le blog de Picto Online est une extension de ce que nous sommes et de ce que nous faisons au quotidien, explique Hugo de Fenyi Rouvière. Il nous en dit plus dans un entretien.
Pourquoi avoir décidé de revisiter l’ergonomie et la pratique de Picto Online?
Notre objectif est de proposer une nouvelle expérience afin de répondre aux attentes formulées par nos clients. En effet, suite à un questionnaire que nous leur avons soumis il y a près d’un an, il apparaît qu’ils recherchent plus d’accompagnement, plus d’informations et de conseils. Un défi que nous avons décidé de relever.
Quelle est la principale évolution mise en place ?
Elle est d’ordre philosophique. D’un outil surtout destiné à un public averti – des photographes connaissant parfaitement notre offre et désirant aller à l’essentiel –, nous souhaitons nous adresser à tous les passionnés de photographie, quel que soit leur niveau d’expertise dans le domaine du tirage photo et de la finition. Pour cela, nous avons créé des outils, comme Picto Easy, un pas-à-pas pour trouver facilement ses prestations, et nous avons renouvelé nos fiches produits, désormais illustrées avec de nouveaux packshots. Mais que les habitués se rassurent, l’interface de paramétrage reste inchangée…
Grande nouveauté, Picto Online accueille un blog…
Plus qu’un simple blog, c’est une véritable plateforme de connaissances. Notre ambition est de mettre nos compétences et notre expertise à la disposition de tous ceux qui souhaitent avoir les bonnes clés en mains pour réaliser des tirages photos exceptionnels. Car aujourd’hui, ceux-ci sont à la portée de tous.
Quelles informations trouve-t-on sur le blog ?
L’alimentation du blog se fait autour de deux axes. La première idée est de répondre aux attentes de nos clients et partenaires qui veulent en savoir plus sur nos prestations. Cela passe, par exemple, par une description détaillée des différents types de tirages proposés par Picto. En privilégiant un langage simple mais très précis, nous voulons là encore nous adresser aussi bien aux experts qu’aux amateurs. Nous appliquons donc au contenu du blog la même exigence du détail qui préside à la réalisation de nos prestations. Ainsi, chaque article est avalisé par notre directeur de production, Michel Vaissaud.
Et le deuxième axe ?
Une grande nouveauté ! Nous avons choisi d’aborder des sujets qui ne concernent pas uniquement nos produits et services. Avec des textes rédigés sous forme d’articles de fond, d’interviews, de témoignages ou encore de tests nous apportons des réponses aux questions que peuvent se poser amateurs comme professionnels. Pour ne citer que quelques exemples : qu’est-ce que le véritable noir et blanc ? Comment imprimer des photos de qualité depuis son mobile ? Quelles sont les astuces pour préparer ses fichiers avant le tirage ?
En quoi ce blog est-il complémentaire de ce que vous proposez déjà ?
Nous proposons effectivement déjà un certain volume de contenus informatifs via nos pages de prestations de produits et services mais celles-ci n’ont pas pour vocation d’apporter une information exhaustive. Elles renseignent dans les grandes lignes sur la nature du tirage ou de la finition. Désormais, quand on veut en savoir plus, il suffit de cliquer sur des liens qui renvoient vers les articles du blog.
Quelle est l’ambition de ce blog ?
A terme, devenir une référence pour celles et ceux qui recherchent des informations de qualité sur les tirages photo. Nous pensons déjà à son évolution, notamment avec des vidéos, ce qui apportera un autre plus. Cela ne saurait tarder !
Pour consulter le blog de Picto Online :
https://www.pictoonline.fr/blog
